Conditions générales de réservation
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Merci de lire ces conditions avant d’envoyer une demande de réservation à Moroccosmos.
1. Réserver à l’avance
Nous vous recommandons de réserver votre forfait au moins 3 jours avant votre arrivée prévue, afin de nous laisser le temps d’organiser vos activités et votre hébergement.
2. Acompte
Un acompte de 20 % du prix total du forfait est demandé pour garantir votre réservation. Le solde sera discuté et confirmé avec notre équipe.
3. Annulations
Vous pouvez annuler votre réservation si vos plans changent. Merci de contacter l’équipe Moroccosmos dès que possible pour nous prévenir.
4. Confirmation de réservation
Votre demande de réservation n’est confirmée qu’une fois les disponibilités vérifiées, les détails convenus et l’acompte reçu.
5. Informations sur le forfait
Merci de lire attentivement la description du forfait pour savoir ce qui est inclus : hébergement, repas, transport et activités.
6. Météo et activités en plein air
Le surf, la randonnée et les autres activités en plein air peuvent être adaptés selon la météo et les exigences de sécurité.
Des questions ?
Pour toute question sur votre réservation, contactez l’équipe Moroccosmos. Nous serons ravis de vous aider ! Au plaisir de vous accueillir au Maroc.